お世話になっております、タイヤプロショップリンクス&カーショップLink’s.co.,Ltdです!
今回もタイヤではなく塗装の方です!

ムラーノお客様。
先日納車させて頂いたお客様です。
バンパーに傷が入ってその修理と、日産のエンブレムを黒くしたいとのご希望でご入庫頂きました!
では早速。

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はい完了!
バンパー取付してー・・・

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出来上がり!

今回もキレイに仕上がりました!
うちの鈑金塗装、キレイです!

実はうちの店長、以前勤務していたショップで、自分で制作した車両をオートサロンに出品してまして。
最優秀賞取ってるんですね。すごい!
そんなもんで鈑金とか塗装にはすごくうるさい!私が話しててもうるさい!こだわりがすごいからうるさい!
お客様にはいいんですけどね・・・。
利益大してないんですよね・・・。
材料高いOrz

ちょっとしたキズや凹みでもちょいちょい直してサクッと納車するんですが、鈑金塗装のど素人の私が、「充分きれいだしいいんじゃないの?」って言っても納得してくれないので、何度もキレイに仕上がるまでやり直す始末。
それお客様に請求できん奴やー(泣)
最近ではうちの塗装ブースの施設が物足りないらしく、ここはこうして欲しいとか床の色変えないと色が出せないとか色々説教されております。
それ金掛かるやつやー(泣)
って感じでヒィヒィ言っておりますが、納車時にお客様にご満足して頂いているのを見ているとダメとも言えず・・・。
正直あまり儲からない!
でもうちの店長、時間外にタイムカード押してから納得いくまで徹夜でやり直したりしてるので文句言えないんですよねー・・・。
超ブラック企業や!
まぁ個人のこだわりだししゃーないですね。

そこまではいい!
職人気質だからなのか、お客様とお話してても「それは出来ません」とか普通に言っちゃうんですよね。
そこはもうちょっとオブラートに包んで欲しい・・・。
でも確かに出来もしないのに「なんとか誤魔化しますね」とか言われても自分がお客さんだったら確かに嫌だなと思います。
出来る出来ないがしっかり判断できて、キッチリお客様にお伝えできるのはいい事ですよね。
信用第一でやっていかないとお客様に見放されちゃいますもんね。

そんなわけで当店の鈑金・塗装はほんとオススメです。
下手すると赤字なんで私としては微妙な気分ですが、そこをフックにしてお客様が当店に何度も来てくれるようになるならいいなぁとも思ったり。
というわけで皆さんのご来店、お待ちしております!

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